Krisen-Kommunikation
Es gibt Momente, in denen schon wenige Minuten über das Ausbrechen einer Krise entscheiden. Eine wesentliche Aufgabe von Unternehmenskommunikation besteht darin, Kommunikation steuern zu können, auch wenn Unvorhergesehenes passiert.
Und wenn eine Krise nicht zu vermeiden ist, dann sollte wenigstens die Kommunikation krisensicher sein: offen, transparent und ehrlich. Wir helfen, schwere Zeiten zu überstehen und sorgen dafür, nachhaltige Schäden für das Image eines Unternehmens und/oder eines Produktes zu vermeiden.
Ideal ist die Vorabentwicklung und Erarbeitung eines Krisenhandbuches in ruhigen Zeiten. Dieses Handbuch enthält alle relevanten Schritte, Kontakte und Vorgehensweisen im Falle einer unvorhergesehenen Bedrohung für das Unternehmen.
