Werkstatt für Menschen mit Behinderung
Relaunch Internetauftritt für eine Werkstatt für Menschen mit Behinderung
Rahmenbedingungen
Die veränderten finanziellen, wirtschaftlichen und sozialpolitischen Rahmenbedingungen in der Behindertenhilfe macht es auch Werkstätten für behinderte Menschen unerlässlich, verstärkt Marketing zu betreiben und an der eigenen Außendarstellung zu arbeiten – damit sie neue Kunden gewinnen, gesellschaftlichen Vorurteilen begegnen und im Wettbewerb bestehen können.
Aufgabenstellung
Laub & Partner und die Schwesteragentur Conceptionst wurden von einer Werkstatt für behinderte Menschen beauftragt, deren Webauftritt konzeptionell und inhaltlich neu zu gestalten, da der bestehende Auftritt veraltet und nicht dem Corporate Design entsprach.
Mit der Website sollten folgende Ziele realisiert werden:
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Ein positives und moderne Image der Werksatt und ihrer Betriebsstätten zu transportieren.
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Die Kommunikation mit den Zielgruppen/Kunden zu optimieren und neue Zielgruppen anzusprechen.
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Die Bandbreite der angebotenen Dienstleistungen und Produkte umfassend darzustellen.
Bei der Umsetzung mussten zwei wesentliche Bedingungen erfüllt werden:
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Die dezentrale Struktur der Werkstatt darstellen, aber auch Einheitlichkeit in Sprache und Auftritt zu gewährleisten.
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Nach der Erstellung der Website sollen die Verwaltung und Pflege durch die Mitarbeiter erfolgen.
Umsetzung
Die Gestaltungsrichtlinien des neuen Corporate Designs wurden für die neue Website umgesetzt. Die Eigenständigkeit der Betriebsstätten wurde durch die Internetstruktur hervorgehoben:
Jede Stätte hat eigene Webpages, die ausschließlich von deren Mitarbeitern regelmäßig gepflegt und verwaltet werden können. Die Website wurde auf Basis eines Content Management System erstellt. Dies ermöglicht es auch Personen, die ausschließlich Kenntnisse der marktüblichen Textverarbeitungsprogramme haben, die Inhalte Website zu bearbeiten.