Kommunikationsberatung

Strategische Beratung beginnt bei uns mit Zuhören. Je besser wir die Ziele und Stärken, aber auch eventuelle Schwächen unserer Kunden kennen, desto zielführender können wir sie beraten. Gemeinsam analysieren wir ihre Marktsituation und entwickeln eine Kommunikationsstrategie. Dabei haben wir alle Kommunikationsinstrumente im Blick. Wenn eine grundlegende Erhebung und Analyse eines Unternehmens oder Marktumfeldes benötigt wird, setzen wir die Storytelling-Methode ein.

Corporate Social Responsibility CSR

Das Thema Corporate Social Responsibility (CSR) gewinnt in der Gesellschaft und damit für Unternehmen immer stärker an Bedeutung. Nur wenn die CSR-Maßnahmen Bestandteil der Wertschöpfungskette eines Unternehmens sind und ökonomisch, ökologisch und sozial nachhaltig wirken, können wir sie glaubwürdig kommunizieren. Wir beraten unsere Kunden, wie ihre CSR-Strategie und -maßnahmen integraler Bestandteil ihrer Kommunikation werden können. Dabei können wir auch auf das Know how von CSR-Beratern wie brands & values zurückgreifen.

Krisen-PR

Eine wesentliche Herausforderung von Unternehmenskommunikation besteht darin, diese auch in einer Krisensituation steuern zu können. Wenn eine Krise nicht zu vermeiden ist, dann sollte zumindest die Kommunikation sicher sein: offen, transparent und ehrlich. Wir helfen, schwere Zeiten zu überstehen und sorgen dafür, nachhaltige Schäden für das Image eines Unternehmens oder eines Produktes zu vermeiden. Idealerweise sorgen Unternehmen bereits in ruhigen Zeiten vor, beispielsweise durch ein Krisenhandbuch.

Issues Management

Um relevante und kritische Themen (Issues) frühzeitig zu erkennen, beobachten wir die Medien und die öffentliche Meinung. So erfahren wir, wie unsere Kunden in der Öffentlichkeit wahrgenommen werden und welche Themen für deren Dialoggruppen von Interesse sind. Wir unterstützen unsere Kunden auch dabei, relevante Themen selbst proaktiv in die öffentliche Diskussion zu bringen. Dabei ist auch der Dialog mit Verbänden und Politik (Public Affairs) hilfreich.